【広州】日本人向けの病院|卓正クリニックのサービスは秀逸

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海外生活を始めると、現地で病気や怪我をしたらどうすれば良いのか不安になります。特に気になるのは、日本人向けの高い医療レベルの病院があるかどうか。

今回は広州市内にある日本人向けのクリニック、卓正(たくせい)クリニックを見学させていただきました。サービス・医療レベル・料金を日本人目線で紹介したいと思います。

卓正(たくせい)クリニックとは

卓正(たくせい)クリニックとは、広州で最高レベルの医療を提供している病院です。メインは中国の富裕層相手ですが、日本人も専門で診療しています。

中に入るとこんな感じ。

とても清潔感あふれるクリニックで、日本の病院と全く変わりありません。

内科及び全科・産婦人科・小児科、児童保健、小児歯科、健康診断、皮膚科などがあり、全ての診療科において専門の医師を常駐させて対応しているとのこと。特に小児科は1日2人の医師をそろえて対応しているとのことです。広州の駐在員やご家族にもおすすめです。

ホームページ:卓正クリニック

サービスに関して

筆者は広州の他の日本人向け病院にかかったこともありますが、卓正クリニックの日本人向けサービスは秀逸です。

卓正クリニックでは、日本人向けに2人のスタッフを「医療通訳」として常駐させています。でもただの医療通訳者ではありません。どういうことか伺ってみました。

今回は通訳者の1人、白(ハク)さんにインタビューすることができました。

ハクさんの紹介:

ハクさんは、岡山の大学へ5年の留学経験があり日本語はペラペラ。非常に流暢な日本語が喋れて、わたしたちが卓正クリニックに行って言語面で困ることは無いでしょう。

また、広州に外国人向けの病院が1つしか無い時からこの業界で仕事をしており、日本人のことを大変理解してくださっている方です。エマージェンシー保険の医療アシスタントとして働いた経歴もあり、日本人が海外で受ける医療や海外保険に関しても見識の深い方です。

そんなハクさんに、卓正クリニックについてお伺いしました。

 

広州の日本人向けメディカルアドバイザー

卓正クリニック:医療通訳兼日本人専門メディカルアドバイザー 白(ハク)さん

 

ー本日はお時間をとっていただきありがとうございます。はじめに日本人が卓正クリニックを使うメリットを教えてください。

ハクさん:日本人が卓生クリニックに来られた場合、私が常に患者様に付き添い、通訳やその他一切のことをお世話させていただきます。例えば、卓正クリニックに来られる時の交通手段の手配から、診察、治療、お薬のお受け取りや支払いまで、必要なら全て付き添いお世話させていただきます。

ーこれまで日本人が利用したことはありますか?

ハクさん:これまでお子さんのアレルギー症状についての相談や、小児歯科でも来られた患者様もいます。また妊娠中の定期検査に来られた患者様もおられます。その時は、最新の4Dエコー検査を行ない大変満足してくださいました。

ー特に日本人に多い症状はどんな症状ですか?

ハクさん:特に、アレルギー性鼻炎や風邪に似た症状で来院される方が多いと感じます。当クリニックでは、耳鼻科や呼吸器系専門の医師がおり、症状が完全に治るまでお世話させていただいています。お子さんのぜんそくやアレルギー専門の医師も居るので、安心して来院していただけます。

(医療上の守秘義務により上記以上のことは伺っておりません)

ーハクさんのお仕事について詳しく教えていただけますか?

ハクさん:私の仕事の1つは、来院された患者様がなんのストレスもなく治療に専念できるよう助けることです。

前述したような、当院に来られた際の一切のことをお手伝いしていますし、他の病院にかかる場合も、必要なら医療通訳として帯同させていただいています。

さらにメディカルアドバイザーとして医療系の相談も賜っています。例えば、

  • 「こんな症状が出ているのだけど診察が必要か?」
  • 「時間が取れずに診察にいけないので市販の薬で対処したいが、どれが良いのか?」
  • 「子供が急に熱を出してすぐに診察してもらいたいんだけど・・・」
  • 「腰が痛いが自分でできる対処法はあるか?」

といったことも相談にのっています。その場合、私自身は医療系の資格を有していないので、専門の医師に相談の上、お答えしています。その際、個人情報に関するご質問を行なうことはありません。

当医院の微信(WeChat:ウィーチャット)に連絡いただければ24時間365日いつでも無料で対応いたします。もし診察の予約がいっぱいの場合でも、「日本人専用」で診察可能の場合がございます。なんでもご相談ください。

ー大変魅力的な医療サービスですね。では最後に、広州在住の日本人に一言よろしいでしょうか。

ハクさん:個人的に、広州に来られる日本人の方向けの病院の情報が少なく感じます。どんなことでも、連絡くだされば助けになりたいと思っています。なんでもご連絡ください。

[aside type="normal"]白(ハク)さん直通の卓正クリニック公式ウィーチャットID:
【 wxid_icbl0d19a30x22 】

QRコード:

【365日24時間対応】[/aside]

広州在住あるいは旅行で病気や怪我をしたなら、とりあえず白さんに連絡しておけば全てサポートしてくれるということでした。こんな十分すぎるほどのバックアップがあれば、海外生活の不安が無くなります!

また無料送迎サービス(要予約)も行なっており、白さんに連絡すると全て手配してくれます。もし自分で診察に行く場合も、レシートがあれば交通費を負担してくれます。

医療レベルに関して

卓正クリニックは最高レベルの医師が揃っており、最新機器も充実しています。

産婦人科

小児歯科

歯科

優秀な医師と高い医療サービス

中国では最も優れた病院を「三甲医院」と呼びます。

【三甲医院とは】

国や省、市または大学が管轄する大病院。

中国の病院は、医師のレベルや設備に応じて甲乙丙で評価されています。三甲医院とは、3つの甲を獲得した最高レベルの病院という意味です。

卓正クリニックは三甲医院ではありませんが、医師を採用する際、高いレベルを求めています。特に大学病院などトップレベルの病院(三甲医院)で7年以上働いた経験ある医師を採用しています。つまり卓正クリニックで働いている先生のレベルは、中国トップレベルの専門医師というわけです。

なかでも内科、小児歯科、耳鼻科、小児科は優秀な先生を揃えています。

小児歯科の先生は、広東省に87人しかいないトップレベルの技術を持った専門医師が常駐しています。

産婦人科は、4Dエコー検査が可能です。

また完全個室で診察・治療してくれるのでプライバシーにも配慮されています。

さらに各種健康診断や、インフルエンザ等の予防接種も行なっており、医療系のサービスを全て備えています。

✴︎予約や詳細に関しては医療スタッフ白さんへ

そして何より、上述した日本人向けの通訳兼メディカルアドバイザーの存在は、特筆すべき点だと感じます。

まとめると、卓正クリニックは、トップレベルの医師と充実した設備を備えているクリニックです。

料金に関して

海外で病院を使うとき、やはり気になるのが料金です。

卓正クリニックでは、診察料はいくらくらいなのか伺ってみると、【初診料で600元+治療費や薬代】とのことです。

少し高いかもと感じますが、わたしたち日本人が中国に来て体調を崩したときに求めるのは、言葉が通じて、清潔で、きちんとした治療が受けられる所であって、治療費の安いところではありません。そう考えると卓正クリニックはぴったりです。

もちろん海外保険も使用可能なので安心です。もし現金支払いなら20%オフになるとのことで、これも嬉しいサービスです。

上記にも記しましたが、無料送迎サービス交通費負担も卓正クリニックがしてくれます。

ちなみに・・・

ちなみに私ごとですが、卓正クリニックについて知る以前、広州にある別の日本人向けクリニックにかかりました。その時の初診料は1000元。仕方なく支払いましたが、今思うと高いような気が・・・。

この経験があるからか、卓正クリニックの初診料600元も、専門の医師に診てもらえて、正しい治療が受けられるなら全然高額とは感じませんでした。

卓正クリニックの場所

卓正クリニックは大きなクリニックで、広州市内だけでも5箇所あります(その他深センなど)。その中で日本人が最も利用しやすいのは、珠江新城にあるクリニックでしょう。ハクさんもここに常駐しています。

天河区:卓正クリニック珠江新城診療所

日本人がよく使う「Ascott(アスコット)」のすぐそばに診療所があります。近くにはイオンもある日本人の多い地区です。

行き方は広州地下鉄3or5号線「珠江新城」駅【B2出口】から出て目の前に見えるビルです。

必要なら交通手段を手配してくれてタクシーで直接向かうこともできます(卓正クリニックが交通費負担)。

自分で行くなら、「珠江新城」のB2出口から出て、横断歩道を渡るとすぐそこです。入り口は、アスコット側にあるので、そこから入ってエスカレーターで二階に上がります。

すると、改札のようなものがあるので、そこでパスポートを見せて入館許可をもらうと中に入れます。

ただ到着後、卓正クリニックに電話かウィーチャットで連絡すると、日本語スタッフが迎えに来てくれるので言語に不安があっても問題ありません。

卓正クリニック 珠江新城診療所
言語対応: 日本語、英語、中国語
診療科: 内科及び全科・産婦人科・小児科・小児歯科・皮膚科
通常診療時間: 月曜日〜日曜日  : 8:30〜17:30

日本人の場合、通常診療以外でも日本人担当スタッフが24時間365日対応

住所:
日本語
広州市天河区華夏道16号富力盈凯ビル1205-1207
中国語 广州市天河区华夏路16号富力盈凯大厦1205-1207单元
Tel: 202-3836-7655(日本語可能)

通常診療時間外対応:
189-8875-6313(白さん携帯)

WeChat ID: wxid_icbl0d19a30x22(日本語可能)

ホームページ: http://www.distinctclinic.com/jaindex.php/Index/index

 

番禺区:卓正クリニック長隆診療所

さらに今回、番禺区にある卓正クリニック長隆診療所にもお邪魔いたしました。主に内科・小児科・歯科・小児歯科の診療が行われています。

外国人も来院することがあり、日本語対応スタッフも常駐してくれています。

右側が日本人対応スタッフ于(ウ)さん

行き方は、まず広州地下鉄3or7号線の「汉溪长隆」駅【G出口】に出て、大きな道をまっすぐ歩きます。

500mほど行くと右側にちょっとしたビル群があるのでその中にあります。

グーグルマップを使うより、中国の地図アプリ「百度地图」を使った方が正確な場所がわかります。もし番禺区のクリニックに行きたければ、事前に白さんと連絡を取った方がスムーズかもしれません。

卓正クリニック 长隆診療所
言語対応: 日本語、英語、中国語
診療科: 内科・小児科・小児歯科
通常診療時間: 月曜日〜日曜日  : 8:30〜17:30
住所: 广州市番禺区 汉兴中路93号保利大都汇C-2栋804-806单元
Tel: 020-3106-0103
WeChat ID: wxid_icbl0d19a30x22(日本語可能)

 

卓正クリニックに対する感想

今回、卓正クリニックを見学させていただいて「広州に一年半いるけど、こんな日本人向けの医療サービスを提供しているクリニックがあったとは」と驚かされました。

特に、24時間365日無料で相談に持ってくれるメディカルアドバイザーの存在は海外生活者にとって大変嬉しいサービスです。海外生活は健康第一ですが、専門のアドバイザーという、もしもの時の頼れる味方がいてくれるのは本当に助かります。

また専門の医師がいる清潔感あふれるクリニックで、「ここは日本か?」と思うほどでした。私が見学させていただいたのは月曜日であったため多くの患者さんで賑わっていましたが、騒々しいということも全くなく、安心して行ける病院だと感じました。

卓正クリニックの皆さん、今回は特別に見学させていただき本当にありがとうございました。

是非とも、広州在住の方に知っていただきたいと思います!

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