Airbnbの宿泊予約の方法をご紹介します。今回香港に1泊することになったんですが、Airbnbを使った民泊にチャレンジしようと思っています。どのように予約すればいいのか、ホストとのやり取りをどうすればいいのか例も載せますのでご参考になさってください。
今回は妹夫婦が広州に遊びに来るのに香港経由で来るため、香港で1泊することにしました。「はじめてのAirbnb」レビューです。
Airbnbで宿を探す
まずは簡単にAirbnbについてご説明しましょう。
Airbnbは今世界中で流行っている民泊のできるサイトです。家を貸したい人と借りたい人の仲介サイトですね。
良い点は、地元の空いている部屋に宿泊できるので、その土地の生活にどっぷり浸れること。ホームステイのように一部屋を借りるタイプと家をまるごと貸しきれるタイプがあります。
悪い点は、ホテルのようなサービスがないことと、めんどくさいホストに当たると嫌な思い出になってしまうこと。もちろんデメリットもありますが、ホストの口コミやレビューも見えるので、良い評判のあるホストだけを選ぶといいでしょう。
まず、Airbnbに登録しましょう。ちなみに今なら私の紹介ポイントが使え2,500円相当のクーポンが貰えます。よろしくお願いいたします。
Airbnbの登録方法について詳しくはこちらの記事を参考にしてください。
Airbnbに登録しユーザーアカウントを作成する方法|世界中で民泊してみよう!
宿を探す方法
では、早速宿探しに入りましょう。
トップページから旅行先、チェックイン・チェックアウト、宿泊人数を指定しましょう。
私は香港に泊まりたいので、香港と入力しました。当たり前ですが日本語でも検索可能です。英語かと思っていたので。。
入力できたら早速「探す」をクリックしましょう。
宿泊先を絞り込む
3つの方法で宿泊先を絞り込みましょう。
フォームで絞り込む
左上のフォームでは、部屋タイプと価格帯で絞り込みができます。
部屋タイプ配下の3つから絞り込みができます。
まるまる貸切 | 家をまるごと貸し切りできる |
個室 | 家の中の一部屋に宿泊 |
シェアルーム | 他の誰かと同じ部屋をシェアする |
価格帯は、希望の最安価格〜最高価格をスクロールバーで指定できます。
さらにオプションとして、「今すぐ予約」と「スーパーホスト」にチェックできます。
「今すぐ予約」はヤフオクで言えば即決価格ですね。ここにすると決めたら無条件で宿泊できます。そうでないところはホストによる選定の結果、宿泊できるかどうかが決まります。
地図で絞り込む
地図から場所を特定し絞り込む事もできます。宿泊場所が便利なところにあるかどうかもチェックできますね。地図で範囲を設定すると左側の一覧がそれに応じて変更されます。
部屋を見て絞り込む
大きく部屋の写真と価格が載せられています。ここで絞り込む時にレビュー件数を見ておくと安心です。多くのレビューを集めている物件はそれだけ安心して宿泊できます。
安宿もあれば、セレブの住むような高級マンションもあります。プールが併設されている家もあります。安宿ばかりでないところがいいですね。落ち着いた大人の旅をしたい方もAirbnbで宿泊できるのではないでしょうか。予算と旅のコンセプトに合わせて選ぶことができます。
宿泊予約をする
気に入った物件があったら、詳細を見てみましょう。私はもうすでに宿泊予約をしているため他の物件でご紹介します。
例えば、香港の九龍地区にあるこちらの物件。
とても綺麗なお宅ですね。しかも貸切です。
予約前に確認すること
部屋数やベッド数を確認できます。アメニティもチェックしておきましょう。ホテルと違いアメニティが揃っていないところもありますので、要確認です。
お部屋の紹介も確認しておきましょう。このホストは英語と中国語で書いています。なぜか「日本語で読む」をクリックしても翻訳されませんでした。ある程度の語学力が必要ですね。
レビューも大切です。正確さ・コミュニケーション・清潔さ・ロケーション・チェックイン・コスパの6項目で評価されます。レビューの多さもチェックしましょう。
英語や中国語がわからない人は「日本語にレビューを翻訳する」をクリックしましょう。
うーーん。翻訳精度はそこそこですが、なんとなくは分かります。
ホテルと違い、それぞれの物件で条件が違いますので、じっくり読んで様々な点を確認しておいた方がいいですね。
宿泊予約しよう
納得する宿が見つかったら早速予約です。
予約する場合に金額を確かめましょう。
1泊料金+清掃料金+サービス料が必要です。この額は部屋によってまちまちです。清掃料を請求しないホストもいます。この宿の場合は、トータルで1泊17,706円です。4人で宿泊すると考えると、1人4,400円くらいですね。
予約する場合には、2通りの方法があります。
予約をリクエスト | リクエストをホストが受け入れれば宿泊できる |
今すぐ予約 | ホストの了承不要で今すぐに予約できる |
私の宿は「今すぐ予約」できる宿だったため、すぐに支払い手続きに入ります。今回は4人で8,246円(1人当たり2,050円という安さの宿に泊まります)
支払い方法はこんな感じで選べます。
- 主要クレジットカードとプレイベイドのクレジットカード
- Visa
- マスターカード
- Amex
- Discover
- JCB
- クレジット決済可能なデビットカード多数
- PayPal: 一部の国のみ
- Alipay: 中国のみ
- Postepay: イタリアのみ
- Sofort Überweisung: ドイツのみ
- iDEAL: オランダのみ
- Boleto Bancário、Hipercard、Elo、Aura: ブラジルのみ
- Google Wallet: 米国のAndroidアプリ内課金のみ
- Apple Pay: iOSアプリ内課金のみ
支払い方法を入力し、「予約を確定」ボタンを押すと宿泊予約が確定します。一般的なホテルの予約方法と大差ありませんね。
予約確定すると、こんな画面が現れます。宿泊人情報をシェアすることが出来るみたいです。
さて予約が取れたら、ホストとのやり取りです。
ホストとのやり取りをする
ホストとのやり取りでは主に次のような点を確認しておきます。
- 鍵の受け渡し方法
- 宿の詳細な場所
- チェックイン・チェックアウト時間
- その他の要望
では実際に私がホストと行ったやり取りをご覧ください。
现在我在广州学习中文。这次妹妹过来这里,在香港见面。期待在香港玩。那天我们会10点到香港。以后我们什么时候都可以。请问,我们怎样见面好呢?谢谢你!
訳:(中学英語のところは飛ばします)今私は広州で中国語学んでいます。今回は妹がこっちにくるから香港で会うんだ。香港で遊ぶのをたのしみにしてるよ。その日私たちは10時位に香港に着く予定にしてるよ。その後は何時でも大丈夫だよ。私たちはどんな風に待ち合わせすればいいですか?
超簡単な英語と中国語です。なんとかなるさ〜。
するとホストからの連絡がこちら。香港らしく英語と中国語で書かれています。日本語訳をつけながら見ていきましょう(長文です)
Thanks a lot for your reservation 謝謝你的預訂 予約ありがとう
Please READ CAREFULLY for below details We are NOT a hotel. Please follow the instruction in the email strictly
You have to go to the meeting point to meet our staff. They will take you up to the room
這裡不是酒店,沒有前台,請務必仔細閱讀以下資料,以及打印圖片及指南,否則入住會有困難
你需要在附近地點先跟我們的員工碰面,他們會帶你上去
ここはホテルじゃないのでフロントはありません。以下の資料をよく読んでね。印刷しておくとトラブル回避になるよ。地下鉄近くでスタッフと待ち合わせして、スタッフが部屋まで連れて行くからね。
Please reply the following details
請回覆以下資料 以下の情報を返信してください。
Check in time 入住時間 チェックインの時間︰
Check out time 退房時間 チェックアウトの時間︰
Check in Procedure
1. Please call us after the baggage claim in the airport.
請在機場拿到行李後,致電聯絡我們 空港で荷物を取ったら、電話してください。
Contact 聯絡資料 連絡先
Reception at **** **** (9 am - 9 pm) OR
Austin at **** **** or Eddy ******** / ******** (if no one answers or other time)
接待處: ******** (早上9時至晚上9時)
※電話番号が書かれていました。
There is free local phone available in Hong Kong airport right after the baggage claim. You may also buy local SIM card in 7-11 Convenient store in the airport (around HK$ 50)
機場在拿到行李後有免費電話,你也可以在機場的7-11便利店買預付電話卡,約HK$ 50 一張 空港には無料の電話があるから。セブンイレブンで50香港ドルでテレフォンカードを買うこともできるよ。
2. The easiest way will be taking A22 airport bus 你可以乘座 A22 機場巴士 空港リムジンのA22に乗ってね。
Drop off at stop 3 Shanghai Street, Jordan Road 在第3個站︰「上海街」站下車 3つ目のバス停の「上海街」で降りてください。
You can search the bus route here 你可以在下面網址查看巴士路線 下のURLでバス路線を確認できるよ。
Fare 費用: HK$ 39 per person 每人 バス料金はひとり39香港ドル
Duration 時間: 45 mins 分鐘 所要時間は45分
3.
I have attached the route & instruction from bus stop to the meeting point in this online album
(Googleフォトで地図が送られてきた)
請查看以下相片,指示你從巴士站到碰面的地方
4. Drop off at Shanghai Street Bus Stop
「上海街」站下車
5. After dropping from A22 Shanghai Street bus stop, walk back on Jordan Road and you can see tunnel on Wan Ching Street
從A22「上海街」站下車後,沿佐敦道往回走,走到偉晴街就可以看到隧道[/st-kaiwa1]
6. Go to tunnel and exit at Ferry Street (W); Man Wui Street direction
進入隧道後,從「渡船街(西)、文匯街」出口出來
Please call me when you arrive the tunnel exit
Our staff will come & pick you up from there
請到達隧道出口後,致電給我們,我們的員工會來接你
Things to pay attention 留意事項
1. The official check in time is after 2 pm & check out time is before 12 noon
If you have early check in / late check out request, please let me know in advance. We will try to fit your need if no guest stay before / after your stay
入住時間為下午 2 點後,退房時間為中午 12 點前 チェックインは午後2時以降、チェックアウトは12時前にしてください。
如有額外需要,請及早通知。如沒有客人在之前或之後入住,我們會盡量安排 なにか必要なことがあったら早めに言ってね。もし前後に泊まる人がいなければ、融通できるかも。
2. Please bring your own cleaning amenities: Toothbrush, toothpaste, towels.
We will provide shampoo & shower gel for you
請自備個人清潔用品如毛巾、牙膏、牙刷 自分のアメニティーグッズ(タオル、歯磨き粉、ハブラシ)は自分で持ってきてください。
我們會準備洗頭水和沐浴露 シャンプーとボディーソープは準備しています。
We do not provide due to hygiene and environmental friendly reason
基於環境保護原因,我們不提供個人清潔用品 環境保護のため、アメニティーグッズは提供していません。
3. Wi-Fi: please find the details on the corridor inside the apartment
無線上網︰請看走道上的資料 Wi-Fiの使い方は部屋の案内を見てください。
4. For check out, just put the key inside the room and you can leave for check out. Thanks
退房︰請把鎖匙留在房間內即可退房 チェックアウトの時はカギを部屋の中において出て行ってください。
Thanks a lot
多謝 ありがとう
内容は、
- ホテルじゃないので、よく案内を読んでね
- チェックインとチェックアウトの時間を教えてくれ
- 鍵の受け渡し場所の情報と地図
- 連絡先(3つの電話番号)
- 空港から鍵の受け渡し場所までの地図と行き方・値段(とても親切)
- アメニティは自分で用意してね
- WIFIの使い方
- 部屋の退去方法
という感じ。
Thank you!
这是我们的安排。
Check in time 入住時間︰ 2pm
Check out time 退房時間︰10am
当天如果没有客人的话,我们希望早一点比如说12点入住,把东西放在房间里。谢谢你的安排!
訳:チェックイン時間とチェックアウト時間を伝える。アーリーチェックインも可能と書いていたので、12時に入れるか聞いてみる。
谢谢您的信息,因那时是旺季,没办法安排提前入住,请在2点之后入住,谢谢您的理解。
ごめんね。お客が入っててその日は難しい。2時以降にチェックインしてほしい。理解してもらって感謝だよ。
知道了。真感谢你的安排。那2点我们见面吧。谢谢你!!
分かりました。じゃあ2時に。ありがとう!
って感じで、鍵の受け渡し方法と時間が約束できました。後は当日鍵を貰いに行くだけです。
意外と簡単でした。
ちなみにホストはかなり慣れてる人なのか、最初は繁体字で広東語も混じっていたのが、私が北京語簡体字で連絡をすると私に合わせて北京語簡体字になるという柔軟さ。
香港の人なのでいろいろな言語が喋れるんでしょうか。もし相手の言葉がわからなくてもAirbnbのチャット画面にはGoogleの翻訳ボタンがついていますので、簡単なコミュニケーションは可能です。
ともかく不安だったホストとのやり取りもなんとかできました。ホストからのメールによると、空港のセブン-イレブンで携帯電話のSIMカードが購入できるので、それで連絡できるよとのこと。SIMフリー携帯を持って行ってSIMカードを使うといいようです。
まとめ
実際使ってみると、とても楽しくワクワクするサービスでした。
日本ではAirbnbの問題がクローズアップされることが多いようですが、お互いがマナーを守れば画期的なサービスですね。おそらくホテル泊のようにスムーズには行かないところもあるかもしれませんが、それも含めて楽しめるサービスだと思います。
後日、実際に泊まってみたレビュー記事をアップしたいと思います。お楽しみに!
泊まってきました!→Airbnbを使って香港で民泊にチャレンジしてみました!体験談から分かるオススメの人は?
参考:Airbnbヘルプセンター